Tartagal contará con una delegación de Defensa del Consumidor
09/08/2021
Vecinos de Tartagal contarán con una delegación propia para la defensa de los derechos de los consumidores. La oficina estará ubicada en el edificio de la terminal de colectivos y contará con personal capacitado para el asesoramiento, el control, la recepción de denuncias y la gestión de inspecciones comerciales en el municipio.
La apertura fue acordada a través de la firma de un convenio entre el ministro de Gobierno, Derechos Humanos, Trabajo y Justicia, Ricardo Villada, el intendente de Tartagal, Mario Mimessi y la secretaría de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia. De esta manera, el organismo provincial dependiente del Ministerio de Gobierno, suma 12 delegaciones en todo el territorio salteño.
“La posibilidad de llegada que tiene el Gobierno a todos los rincones de la provincia estaría limitada si no trabajamos de manera conjunta con los municipios; logrando que esos derechos esenciales de los consumidores sean respetados por parte de las empresas y de todo lo que tiene que ver con la vivencia de los tartagalenses”, indicó el Ministro a la vez enmarca a esta acción dentro de una “visión federal”.
En esa misma línea, el intendente Mimessi agradeció el acompañamiento permanente del Gobierno y agregó que, “con la nueva oficina, Tartagal contará con un circuito cerrado, en donde todos los consumidores tendrán acceso a empoderarse sobre sus derechos y tener a la mano herramientas para hacerlos cumplir si son vulnerados”.
La Secretaria de Defensa del Consumidor, explicó que con la firma del convenio la Provincia delega facultades al municipio para que “el mismo tenga acceso directo al sistema de justicia administrativa gratuito, pudiendo recibir audiencias, asesorar, levantar actas de infracción en caso de que no se exhiban los precios y/o las personas reciban un trato indigno y, tomar audiencias de conciliación para que los consumidores puedan arribar a acuerdos con los comercios”.
Finalmente, la jefa de Delegaciones del Interior de Defensa del Consumidor, Ana Paula Vides Almonacid, especificó que el equipo municipal atravesará un período de capacitación en cuanto a temáticas referidas a bancos, autos, obras sociales, seguros, y atención por medios digitales.
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