Los resultados de una comunicación eficaz nos abren las puertas del Éxito, de la conquista, dela seducción, de conseguir un pleno dominio de las relaciones humanas, profesionales y personales.
Una comunicación deficiente acarrea problemas en todos los niveles.
Individualmente impidela armonía de las relaciones, genera tensión, confusión, malos entendidos, distanciamientos.
En la esfera empresarial: problemas de luchas de poder, deshumanización, egocentrismo y falta de cooperación, dificultades en las ventas, malos entendidos con los clientes y socios,bloqueos en las negociaciones, etc...
Contenido.
• Cómo piensan los demás.
• Cómo saber si nos mienten.
• Cómo crear climas de confianza y afecto.
• Cómo influir positivamente en las personas.
Objetivos:
Conociendo estas herramientas Ud. podrá:
1. Identificar las estrategias mentales de los otros,
2. Generar estados de empatía según su voluntad,
3. Establecer conversaciones enriquecedoras, persuasivas, y convincentes,
4. Lograr relaciones personales, sociales y profesionales fructíferas.
5. Abordar situaciones delicadas y difíciles de forma idónea,
6. Lograr acuerdos y soluciones de éxito,
7. Eliminar cualquier barrera que se presente entre usted y sus interlocutores.
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